Sin un sistema, los clientes potenciales se pierden y los clientes actuales sienten que empezás de cero cada vez que llaman
- Las consultas llegan por WhatsApp, mail y teléfono — y si no las registrás en el momento, se pierden.
- Sin historial de comunicaciones, cuando el cliente llama tenés que recordar de memoria o buscar en los mails el estado de su caso.
- Los clientes potenciales que no contratan quedan en el olvido — sin seguimiento ni re-contacto organizado.
- La relación con el cliente depende de la memoria del abogado que lo atiende — si ese abogado se va, el historial se va con él.
- No hay visibilidad del pipeline: cuántas consultas en proceso, cuántas convertidas, cuántas caídas.
Clientes organizados, consultas registradas y pipeline visible en tiempo real
- Registro de cada consulta con fuente, fecha, tema y estado — nada se pierde.
- Historial completo de comunicaciones por cliente: llamadas, mails, reuniones y notas internas en orden cronológico.
- Pipeline de consultas: en evaluación, en propuesta, activo, cerrado — el estado de cada relación comercial visible de un vistazo.
- Causas vinculadas al perfil del cliente: cuando el cliente llama, tenés contexto completo en segundos.
- Notas internas compartidas entre el equipo para que el historial del cliente no dependa de una sola persona.
Las funciones que el estudio necesita para gestionar clientes como un CRM jurídico real
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Registro de consultas
Cada consulta que entra — por WhatsApp, mail o teléfono — la registrás en el sistema con fuente, tema y estado. Nada se pierde ni queda en la memoria de una sola persona.
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Historial de comunicaciones
Todas las interacciones con el cliente — llamadas, mails, reuniones y notas — en orden cronológico en su perfil. El contexto completo siempre disponible.
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Causas vinculadas
Desde el perfil del cliente ves todas sus causas activas, el estado de cada expediente y el historial de cada relación. Sin buscar en tres sistemas distintos.
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Pipeline de clientes
Estado de cada consulta: en evaluación, en propuesta, activo o cerrado. Visibilidad del flujo comercial del estudio en tiempo real.
Por qué los estudios eligen RivoLegal como CRM jurídico
Registro inmediato de cada consulta entrante. El pipeline del estudio siempre actualizado.
Historial completo de comunicaciones y causas vinculadas. Sin buscar en mails ni depender de la memoria.
Notas internas y historial compartido. El cliente no se pierde si cambia quién lo atiende.
Un CRM jurídico real, integrado con la gestión de causas
Preguntas frecuentes
Sí. RivoLegal incluye un módulo de gestión de clientes que permite registrar consultas entrantes, hacer seguimiento del estado de cada relación, llevar historial de comunicaciones y vincular clientes a sus causas activas.
Sí. Registrás consultas en estado "en evaluación" o "en propuesta" para hacer seguimiento de clientes potenciales sin mezclarlos con los clientes activos.
Sí. Las notas internas y el historial de comunicaciones son compartidos entre los miembros del estudio con acceso autorizado. Si el cliente cambia de abogado a cargo, el historial se mantiene en el sistema.
Sí. El pipeline de clientes muestra el estado de cada consulta: en evaluación, activa o cerrada. Podés ver cuántas se convirtieron en causas y cuántas no llegaron a contratar.
Sí. Desde el perfil del cliente ves todas sus causas activas, el estado de cada expediente, los plazos próximos y el historial de facturación — todo en un solo lugar.
CRM para abogados y estudios jurídicos en Argentina
El CRM para abogados en Argentina no es igual al CRM de una empresa de ventas. El abogado necesita vincular cada cliente con sus causas, sus honorarios, su documentación y sus comunicaciones. RivoLegal tiene un CRM jurídico nativo: diseñado específicamente para la relación del abogado argentino con sus clientes.
- Fichas de clientes con historial jurídico: cada cliente tiene su perfil con todas sus causas activas, finalizadas, documentos, honorarios y comunicaciones históricas
- CRM para clientes individuales y empresariales: personas físicas con sus datos personales y empresas con sus datos CUIT, razón social, representantes y contratos
- Causas vinculadas al cliente: al abrir un cliente, ves inmediatamente todas sus causas en todos los fueros, el estado de cada una y los honorarios asociados
- Comunicaciones y notas por cliente: registrás llamadas, reuniones, correos y notas sobre cada cliente — historial completo de la relación con el estudio
- Documentos del cliente en Drive: la carpeta de Google Drive del cliente vinculada en su perfil — DNI, poderes, contratos y documentación accesibles en un clic
- Búsqueda rápida por cliente, CUIT o causa: encontrás cualquier cliente, expediente u honorario buscando por nombre, CUIT, número de causa o cualquier dato del perfil
Consultas registradas, clientes organizados y causas vinculadas en un solo sistema.
Pipeline de consultas, historial de comunicaciones y causas activas en un CRM diseñado para la práctica jurídica argentina.
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